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Digitale Unterschriften

Wenn der Kunde bereit ist, den Vertrag zu unterschreiben, tippt er auf die Schaltfläche Vertrag unterschreiben am Ende des Formulars. Es öffnet sich ein Dialog, in dem er auswählen kann, wie er seine Unterschrift hinzufügen möchte. Es stehen drei Methoden zur Verfügung, jeweils auf einem eigenen Tab.

Vor der Unterschrift muss der Kunde seinen Vornamen, Nachnamen und seine E-Mail-Adresse eingeben. Außerdem muss er das Kontrollkästchen Einwilligung zur elektronischen Unterschrift aktivieren, mit dem er bestätigt, dass er dem elektronischen Unterzeichnen des Dokuments zustimmt und dass seine elektronische Unterschrift die gleiche Rechtsgültigkeit wie eine handschriftliche Unterschrift hat.

Auf dem Tab Zeichnen kann der Kunde seine Unterschrift frei mit dem Finger auf einem Touchscreen oder mit der Maus am Desktop zeichnen. Dies bietet das natürlichste Unterschriftserlebnis.

Der Dialog 'Vertrag unterschreiben' mit dem Tab 'Zeichnen' und einer leeren Zeichenfläche, auf der der Kunde seine Unterschrift zeichnen kann
Der Tab „Zeichnen", auf dem Kunden ihre Unterschrift freihand zeichnen

Auf dem Tab Tippen gibt der Kunde seinen Namen ein und wählt eine Schriftart im Unterschriftsstil aus. Eine Live-Vorschau zeigt, wie die Unterschrift aussehen wird. Verfügbare Schriftarten sind Dancing Script, Great Vibes, Allura, Pacifico und Sacramento.

Der Dialog 'Vertrag unterschreiben' mit dem Tab 'Tippen', einem Namensfeld, einem Dropdown für den Unterschriftsstil auf Dancing Script eingestellt und einer Vorschau der getippten Unterschrift
Der Tab „Tippen", auf dem Kunden ihren Namen eingeben und eine Unterschriftsschriftart auswählen

Auf dem Tab Hochladen kann der Kunde eine Bilddatei seiner Unterschrift hochladen (PNG, JPG usw.). Dies ist nützlich, wenn der Kunde bereits eine digitale Kopie seiner Unterschrift auf seinem Gerät gespeichert hat.

Der Dialog 'Vertrag unterschreiben' mit dem Tab 'Hochladen' und einer Dateiauswahl zum Hochladen eines Unterschriftsbildes
Der Tab „Hochladen", auf dem Kunden ein Bild ihrer Unterschrift hochladen

Wenn ein Kunde einen Vertrag unterschreibt, erfasst inkStar alle Daten, die nach dem eSign-Gesetz erforderlich sind, um sicherzustellen, dass die Unterschrift rechtlich bindend und überprüfbar ist. Dazu gehören:

  • Die IP-Adresse des Kunden
  • Informationen zu Gerät und Betriebssystem
  • Browser- und Spracheinstellungen
  • Bildschirmauflösung und Touch-Fähigkeit
  • Zeitzone und UTC-Offset
  • Ein exakter Snapshot des Vertrags, wie er zum Zeitpunkt der Unterschrift angezeigt wurde, sodass jederzeit nachgewiesen werden kann, was der Kunde akzeptiert hat
  • Das Unterschriftsbild, gespeichert mit einem Hash zur Integritätsprüfung
  • Zeitstempel für jede Aktion (Ansehen, Herunterladen von Anhängen, Unterschreiben)

Alle personenbezogenen Daten werden im Ruhezustand verschlüsselt. inkStar erfasst alles, was erfasst werden kann, um den bestmöglichen Prüfpfad für jeden unterschriebenen Vertrag bereitzustellen.